[사회복지행정론] 의사소통의 의의에 대하여 자세히 서술하십시오
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작성일 23-01-29 17:54
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그러므로 사회복지기관의 서비스전달에 있어서 의사소통의 중요성은 서비스전달의 효과성과 직접적인 관련이 있다.
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다.
일반적으로 의사소통(communication)이란 생명체(living being) 사이에서 감정 ․ 태도 ․ 사실 ․ 신념 ․ 생각 등을 전달하는 과정으로서 이는 쌍방적인 것이며, 전달수단으로서 언어적 수단과 비언어적 수단인 매개체를 필요로 한다. 조직
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첫째, 조정을 위한 수단이다.
따라서 의사소통은
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둘째, 합리적 의사결정을 위한 수단이다.
... 이하 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다. 조직의 활동이 이루어지는 의사결정을 합리화하고 그 결정을 효율적으로 집행하기 위해서는 의사소통의 내용이 정확 ․ 신속 ․ 적절해야 하고, 또 그 전달의 질이 우수해야 한다.
<[사회복지행정론] 의사소통의 의의에 대하여 자세히 서술하십시오> 작성에 도움이 되시길 바랍니다. 즉 두 사람 이상의 사이에서 생각 ․ opinion(의견) ․ 감정 등이 교환되어 공통적 이해가 이루어지는 일련의 과정이다. 조직구성원의 노력을 조직의 전체목적에 공헌하도록 행동의 통일과 질서를 확보하기 위해서는 조직 내의 의사소통이 원활히 이루어져야 한다. <[사회복지행정론] 의사소통의 의의에 대하여 자세히 서술하십시오> 작성에 도움이 되시길 바랍니다.
2/ 이러한 상호 교류과정이 이루어지는 가운데는 의사소통의 매개 작용을 하는 상징물인 언어 ․ 그림 ․ 동작 등이 필요하다.
따라서 이와 같은 의사소통의 주요기능을 살펴보면 다음과 같다.
설명
1/ 전달자와 피전달자간에 상호 교류과정(two way process)을 통하여 사실과 opinion(의견)의 전달이 이루어짐으로써 인간의 행동에 변화를 가져 오게 하는 것이며,
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개념정의,특징특성,종류유형
레포트 > 사회과학계열
의사소통은 조직 내에서 조직과 개인, 조직 내의 개인과 개인, 수평적 ․ 수직적 조직을 상호 연결시켜 조직기능을 원활하게 이루어지도록 하는 혈관의 역할을 한다. 특히 사회복지기관에서 의사소통은 어느 조직 못지않게 그 중요성이 요청된다된다. 왜냐하면 사회복지조직이나 기관은 일반조직과는 달리 피전달자인 클라이언트나 기관의 시설관리 등 여러 가지 여건에서 특수성을 지니고 있는 조직이다.
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셋째, 조직통솔과 사기앙양을 위한 수단이다.
